Pieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.uk

Odmówili przelotu pasażerowi z ważnym paszportem

Warto znać swoje prawa.

Odmówili przelotu pasażerowi z ważnym paszportem
Odmówili przelotu pasażerowi z ważnym paszportem

Kontrola paszportowa może zabronić wylotu z kraju nawet osobie posiadającej ważny paszport. Taki przypadek spotkał na Heathrow 48-letniego Tobyego Keena, który planował wyjechać z rodziną do Francji.

Rodzina Keenów odprawiła się online na lot do Nicei. Na lotnisku, pracownik British Airways powiadomił Tobyego, że nie może wpuścić go na pokład samolotu ze względu na krótką datę ważności jego paszportu. Twierdził także, iż British Airways musiałyby zapłacić karę w wysokości 25 tysięcy funtów, jeśli pozwoliłby mu wylecieć z kraju.

Żona i córki pasażera musiały polecieć do Nicei same, podczas gdy Keen próbował uzyskać pomoc. Toby skontaktował się z biurem paszportowym z lotniska, ale nikt nie był w stanie mu pomóc, w końcu udał się do głównego biura w centralnym Londynie. Jeszcze tego samego dnia otrzymał nowy paszport. W biurze, Keen dowiedział się także, że mógł wylecieć do Francji ze starym paszportem.

British Airways tłumaczyły się zasadą, że paszport musi być ważny co najmniej 3 miesiące powyżej planowanej daty powrotu, i że jedyną winną w całym zamieszaniu osobą jest pasażer legitymujący się starym dokumentem. Zasada ta jednak nie obowiązuje obywateli UK od czasu przyłączenia do UE. British Airways ponownie przeanalizowały przypadek Tobyego Keena i przyznały, że pomyłka wynikała z błędu ich pracownika. Nie ma jeszcze oficjalnych informacji, jak będzie wyglądała kwestia rekompensaty dla poszkodowanego pasażera.

Goniec.com


Komentarze



Bieżące wydarzenia

Anglia.today/reklama
ANGLIA.today
Anglia.today/firmy
Znajdź nas na facebook'u!
Anglia.today/reklama