Pieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.uk

Pracownik Starbucksa zwolniony za podpisanie kubka ,,R...R...R...ichard"

Klient miał problem z jąkaniem - co złośliwie zauważył kasjer

Pracownik Starbucksa zwolniony za podpisanie kubka ,,R...R...R...ichard"
Pracownik Starbucksa zwolniony za podpisanie kubka ,,R...R...R...ichard"

Pracownik Starbucksa na dworcu w Ashford został dyscyplinarnie zawieszony w pracy za niewybredny żart z jąkającego się klienta. Kasjer napisał na kubku imię mężczyzny jako ,,R...R...R...ichard" - zwracając uwagę na problem zamawiającego z jąkaniem się.

Richard Procter zauważył niemiły napis, kiedy barista z dumą podał mu kubek. Zapis jego imienia był dokładnym odwzorowaniem problemów z wymową imienia, które miał Richard w trakcie składania zamówienia. - Takie traktowanie ze strony personelu Starbucksa było bardzo napastliwe i upokarzające. Czy byłoby zaakceptowane, gdyby chodziło o osobę z bardziej widocznymi ułomnościami? Szczerze wątpię - mówi Richard, który na co dzień prowadzi własną firmę zajmującą się IT.

- Przyzwyczaiłem się już do żartów z mojej wady wymowy i trudności z mówieniem. Nie wzrusza mnie to, jakoś przeżyję ubliżanie. Ale następnym razem takie traktowanie może spotkać kogoś bardziej wrażliwego, kto bardziej się wstydzi i ma problemy z funkcjonowaniem w społeczności. Z doświadczenia wiem, że takie incydenty mogą być ekstremalnie bolesne - mówi mężczyzna.

W sprawie zachowania pracownika kawiarni wypowiedziała się prezes Disability Rights UK, Sue Bott: - Jestem w szoku, takie zachowanie to jasne złamanie Equality Act 2010 przez pracownika i reprezentanta wielkiej firmy. Na dodatek ta osoba nie tylko zrobiła sobie dyskryminujące żarty, ale wręcz wręczyła wyśmiewanej osobie dowód - kubek z lekceważącym napisem. Za takie zachowanie można stanąć przed sądem, z czego wiele osób nie zdaje sobie sprawy.

Rzecznik Starbucksa przeprosił Richarda Proctera i poświadczył, że sprawa trafiła na tor dyscyplinarny, a pracownik odpowiedzialny za jego obsługę został ukarany.



Komentarze



Podobne artykuły


Bieżące wydarzenia

Anglia.today/reklama
ANGLIA.today
Anglia.today/firmy
Znajdź nas na facebook'u!
Anglia.today/reklama