Dostaniemy zwrot pieniędzy za nadpłaty rachunków

Ofgem, brytyjski regulator energetyki, rozważa wymóg, aby dostawcy energii elektrycznej i gazu ziemnego zwrócili nadwyżkę pieniędzy konsumentom.

wikimedia.com (Gas)

Nadwyżka pieniędzy, którą brytyjskie firmy energetyczne zgromadziły wynosi aż 1,4 miliarda funtów, pochodzi ona z miesięcy nadmiernych opłat (automatycznego opłacania rachunków) płaconych przez konsumentów.

Od lat klienci koncernów energetycznych narzekają na nadpłaty za prąd i gaz, które zwracane są jedynie po wielu upomnieniach. Jeśli Ofgem wprowadzi w życie swoje plany, nadpłaty będą zwracane klientom automatycznie raz w roku.

Nadpłaty są często spowodowane coroczną zmianą cen energi elektrycznej i gazu - gdy zasoby stają się tańsze, wielu konsumentów automatycznie płaci rachunki według starych (wyższych) stawek. Nadpłaty mogą być również spowodowane nierównomiernym zużyciem energii elektrycznej i gazu, przy wyższym zużyciu zimą i mniejszym latem, a kwoty polecenia zapłaty są oparte na prognozowanych oczekiwaniach zużycia.

W niektórych przypadkach klienci indywidualni mogą przepłacać tysiące funtów rocznie za energię elektryczną i gaz, ale w przypadku wielu przepłacających konsumentów średni zwrot wyniósłby około 65 funtów.