Pieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.ukPieniadze.org.uk

Infolinia dla obywateli Unii kosztuje 69p za minutę

Jak się okazuje osoby, które chcą udowodnić swoje prawo do życia w UK muszą zapłacić ponad 10 funtów za 15 minut rozmowy.

pikrepo.com
pikrepo.com

Rząd znalazł się w epicentrum krytyki po tym, jak ogłoszono, że minuta połączenia z infolinią, celem udowodnienia prawa do życia w UK kosztuje aż 69p za minutę.

Dzwoniący na infolinię pod numer telefonu 0300 790 6268 muszą posiadać co najmniej 5 funtów zanim zostaną połączeni z asystentami.

Grupa The3million napisała w tej sprawie do ministra do spraw imigracji, Kevina Fostera.

Jak mówią, opłaty są niezgodne z zaleceniami Sądu Najwyższego.

Home Office przyznał nawet, że powstają one w wyniku technicznego błędu, po tym jak sprawdzono działanie infolinii.

Zgodnie z aktualnie obowiązującym systemem, Home Office generuje tzw. shared codes, które są ważne przez 30 dni i stanowią dowód dla landlordów czy też pracodawców, że dana osoba ma prawo do życia w UK.

The3million wskazuje, że infolinia jest dla osób, które nie potrafią posługiwać się internetem.

Grupa ta wskazała na kilka rodzajów błędów, które występują na stronie Home Office.

Ten z kolei odpowiada, że techniczne błędy zostały usunięte, a infolinia będzie darmowa dla wszystkich obywateli Unii Europejskiej.

Jak powiedział rzecznik prasowy Home Office, błąd techniczny związany z infolinią będzie dziś rozwiązany.

Dodatkowo, wszyscy obywatele szukający pomocy mogą uzyskać ją za darmo.




Warto wiedzieć

ANGLIA.today
Job beauty access
JobSora
ANGLIA.today
Job beauty access